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24H教育-史丹佛公開課-談判技巧

發表時間:2015-03-17 18:58:37

談判技巧

談判技巧其實簡單來說就是解決問題。談判的目的不只是完成交易而是完成一個「好的」交易。

一個好的談判者不但要具備效率與理性思維,

還要洞悉自己的性格缺陷如何會影響自己談判中的表現,比方說恐懼或過於自信等等。



談判技巧







關於  Margaret A. Neale  教授

瑪格莉特‧尼爾(Margaret A. Neale),為史丹佛大學商業研究所管理學特聘教授,

她主要研究領域為談判協商與團隊表現。

尼爾特別從有效談判行為的觀點及團隊溝通背後的心理學因素的探討,來研究認知與社會進程。

尼爾有70餘篇關於交涉與談判的文章,

同時她也是四本書Looking Back, Moving Forward: A Review of Group and Team-Based Research (2012,Emerald Publishing)、Research on Managing Groups and Teams: Negotiating in Teams (2011,London: Emerald Publishing)、Power and Influence in Organizations(1998,Thousand Oaks: Sage Publications)、Negotiating Rationally(1994,Free Press)、的共同作者。

2011年獲頒史丹佛大學Davis Award for Lifetime Achievement獎項。

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